تعهيد تقنية المعلومات
فريق تقني كامل يعمل لحسابك، بعقد واضح ومؤشرات أداء متفق عليها. تحصل على خبرات متنوعة وتغطية مستمرة دون عبء التوظيف والإدارة اليومية.
متى تحتاج تعهيد تقنية المعلومات؟
إن كان أحد هذه المواقف مألوفًا لك، فهذه الخدمة لك.
- 01
ليس لديك قسم تقنية، أو قسمك صغير على حجم العمل.
- 02
تريد تكلفة تقنية متوقعة شهريًا.
- 03
تحتاج تغطية خارج ساعات العمل.
ما الذي نقدمه.
نتولى الجزء التقني الذي تحدده، بعقد واضح ومؤشرات أداء متفق عليها.
- 01
تطوير وصيانة التطبيقات
فريق يطور ويحافظ على أنظمتك باستمرار.
- 02
إدارة البنية
خوادم وشبكات وسحابة تحت المراقبة.
- 03
مكتب المساعدة
نقطة اتصال واحدة لكل طلبات المستخدمين.
- 04
الأمان المستمر
تحديثات وفحوص ومراجعة صلاحيات دورية.
- 05
إدارة الموردين
نتعامل مع مزودي التراخيص والاتصالات نيابة عنك.
- 06
تقارير شهرية
ما أُنجز، وما تأخر، ولماذا.
ما تستلمه في كل تعاقد.
مستوى خدمة مكتوب (SLA)
مراقبة وتنبيهات مستمرة
تقرير شهري واضح
نسخ احتياطي واستعادة مختبرة
كيف نعمل.
خمس خطوات، وتعرف في كل خطوة ماذا ستستلم ومتى.
- 01
نفهم
مكالمة نسمع فيها عن عملك وعملائك وما تريد أن يتغير، ثم نحدد معك ما يُبنى أولًا.
تستلمعرض مكتوب بالنطاق والسعر والمدة
- 02
نصمم
ترى الشاشات وتجربها وتعدل عليها قبل أن نكتب سطرًا واحدًا من الكود.
تستلمتصميم تجربه وتوافق عليه
- 03
نبني
نبني على مراحل قصيرة، وتجرب كل مرحلة بنفسك، فلا تنتظر حتى النهاية لترى النتيجة.
تستلمنسخة تجريبية مع كل مرحلة
- 04
نختبر ونؤمّن
نختبر السرعة والوظائف، ونحاول اختراق النظام بأنفسنا، ونصلح ما نجده قبل أن يراه عملاؤك.
تستلمتقرير بما فحصناه وأصلحناه
- 05
نطلق ونبقى
نطلق معك وندرّب فريقك، ثم نبقى للمراقبة والتحديثات وأي إصلاح.
تستلمدعم ومتابعة بعد الإطلاق
كم تكلفة تعهيد تقنية المعلومات؟
لن نعطيك رقمًا عشوائيًا قبل أن نفهم ما تحتاجه. هذه العوامل التي تحدد السعر، وبعد مكالمة قصيرة نرسل لك عرضًا مكتوبًا بالسعر والمراحل والمدة، دون أي التزام.
اطلب عرض سعر- 01
عدد الصفحات والشاشات
كل شاشة ونوع مستخدم وتقرير يضيف عملًا، لذلك نبدأ بالأهم ونؤجل الباقي لمرحلة تالية.
- 02
الربط بأنظمة أخرى
بوابات الدفع وشركات الشحن والأنظمة المحاسبية والجهات الحكومية، ولكل منها متطلباته.
- 03
مستوى التصميم
تجربة مصممة بالكامل لعلامتك، أو واجهات عملية مبنية على نظام تصميم جاهز بتكلفة أقل.
- 04
حساسية البيانات
بيانات المرضى والمدفوعات تحتاج ضوابط أكثر من موقع تعريفي، وكذلك اشتراطات الاستضافة داخل الدولة.
- 05
عدد المستخدمين
نظام لمئة مستخدم يختلف عن نظام لمئة ألف، في بنائه وفي تكلفة تشغيله كل شهر.
- 06
الدعم بعد الإطلاق
سرعة الاستجابة التي تحتاجها، وحجم التحديثات الشهرية.
أسئلة عن هذه الخدمة.
كيف نقيس جودة الخدمة؟
بمؤشرات مكتوبة في العقد مثل زمن الاستجابة والحل، وتقرير شهري بها.
هل نحتفظ بالتحكم في أنظمتنا؟
نعم. الحسابات والصلاحيات والوثائق ملك لك، ونعمل بصلاحيات تمنحها أنت.
هل يمكن البدء بجزء من الخدمات؟
نعم، مثل الدعم أو البنية فقط، ثم التوسع تدريجيًا.
اكتب لنا، ويرد عليك شخص من الفريق مباشرة.
لنتحدث عن تعهيد تقنية المعلومات.
أرسل فكرتك أو رابط ما لديك اليوم، ويرد عليك شخص من الفريق خلال يوم عمل بالخطوة التالية.
من مصر إلى السعودية والخليج والعالم.